OUVIDORIA

A Ouvidoria tem como objetivo estreitar a comunicação entre sociedade e o CISRU, permitindo por meio de sua manifestação melhorar a qualidade dos serviços prestados. Este é seu espaço aberto onde você pode enviar elogios, sugestões, expor problemas, reclamações, denúncias ou fazer qualquer tipo de manifestação.

Siga algumas orientações para facilitar esse registro:

  1. Seja claro, objetivo e realista em relação ao fato ocorrido.

  2. Qualquer detalhe pode ser importante e pode ajudar no encaminhamento da sua manifestação. Tenha em mãos o maior número possível de dados, com data, hora, local do ocorrido, nome das pessoas envolvidas etc.

  3. Preencha todos os dados do formulário.

  4. Não fique com dúvidas. Caso necessite de algum esclarecimento, entre em contato conosco através do número (32) 3339-5553 de 7:30 às 17:30 horas. Nosso atendimento está à disposição de segunda a sexta-feira das 7:30 às 12:00 horas.